Handwerkskunst mit Brief und Siegel.

Unsere Qualitätsversprechen für Ihr Schwarzwälder Original.

2 Jahre

Garantie ab Kaufdatum

Wir stehen zu unserem Handwerk. Tritt in dieser Zeit ein Mangel an Werk oder Gehäuse auf, setzen wir Ihre Uhr in unserer Manufaktur in Gütenbach kostenlos instand.

Bewahren Sie bitte Ihren Kaufbeleg auf (Rechnung oder Kassenbon). Er dient im Garantiefall als Nachweis des Kaufdatums.

Enthalten

Was abgedeckt ist.

  • Fertigungsfehler am Uhrwerk
  • Defekte Uhrteile bei bestimmungsgemäßem Gebrauch
  • Funktionsfehler am Kuckuck- und Rufmechanismus
  • Holzrisse, die auf Materialmängel zurückzuführen sind

Nicht enthalten

Was nicht abgedeckt ist.

  • Schäden durch falsche Handhabung oder Aufstellung
  • Normale Verschleißerscheinungen
  • Schäden durch Feuchtigkeit oder direkte Sonnenbestrahlung
  • Beschädigungen durch selbst vorgenommene Eingriffe

Im Garantiefall

Drei Schritte, und Ihre Uhr läuft wieder.

01

Melden

Schreiben Sie an info@schneider-clocks.com oder nutzen Sie die Online-Reparaturanmeldung.

02

Beschreiben

Nennen Sie uns das Kaufdatum und kurz, was nicht stimmt. Ein Foto hilft oft weiter.

03

Instandsetzen

Unsere Uhrmacher setzen Ihre Uhr in Gütenbach instand. Auch nach Ablauf der Garantie begleitet unser Reparaturservice sie ein Uhrenleben lang.